Política de Privacidad

INTRODUCCIÓN

Su privacidad es de suma importancia para nosotros y, como tal, prometemos nunca revelar sus datos personales a ningún tercero con fines de marketing. Nos encantaría que estuviera entre los primeros en recibir noticias y ofertas interesantes sobre nuestros productos y servicios. Hacemos esto de diversas maneras, pero solo si usted así lo desea. Su privacidad es muy importante para nosotros y es por eso que nos aseguramos de que usted siempre tenga el control de lo que hacemos con su información personal.

Esta es nuestra sencilla promesa de contacto con el cliente:

Nunca pasaremos sus datos personales a terceros para que los utilicen con sus propios fines de marketing.

Solo usaremos tus datos para ayudarte a aprovechar al máximo lo que tenemos para ofrecer.

Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos cualquier dato personal que podamos tener sobre los visitantes de nuestro sitio web, nuestros clientes, nuestros contactos comerciales y otros terceros con los que podemos interactuar de vez en cuando (" usted " y " su ").

A los efectos de esta Política de Privacidad, " Legislación de Protección de Datos " significa las leyes aplicables de vez en cuando que se relacionan con el procesamiento de datos personales y/o la privacidad, incluidas, entre otras, la Protección de Datos de PT y el RGPD y, si corresponde, la RGPD de la UE u otras leyes aplicables, en cada caso vigentes en la fecha de esta Política de Privacidad, o tal como se promulgan, aplican, modifican, reemplazan, derogan o consolidan, e incluyen cualquier regulación, dirección y orden legalmente vinculantes emitidas. de vez en cuando bajo o en conexión con la legislación pertinente, y según se aplique y modifique de vez en cuando.

Podemos cambiar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Si realizamos cambios, se lo notificaremos revisando la fecha en la parte superior de esta Política de Privacidad y, en algunos casos, podremos brindarle un aviso adicional (como agregar una declaración a nuestra página de inicio o enviarle una notificación). Le recomendamos que revise la Política de Privacidad cada vez que acceda a este sitio web o compre cualquier otro Producto o interactúe de otro modo con nosotros, para que se mantenga informado sobre nuestras prácticas de información y las opciones disponibles para usted con respecto a su privacidad.

COLECCIÓN DE INFORMACIÓN

Información que usted nos proporciona

Cuando se registra para recibir nuestro boletín informativo, hace una lista de deseos, realiza todo o parte del proceso de realización de un pedido o solicita información, le solicitamos que proporcione cierta información, como su nombre, edad, sexo, correo electrónico. dirección de correo, dirección de facturación, dirección de entrega y número de teléfono. Si realiza un pedido y realiza un pago, también le solicitaremos información de pago, que será procesada por nuestro comerciante de procesamiento de pagos. No conservamos los datos de su tarjeta de crédito o débito.

Información sobre su uso del sitio web

Información de uso

Recopilamos información sobre su uso de nuestro sitio web, como los términos de búsqueda que ingresa, las páginas que visita dentro de nuestro sitio web y los enlaces en los que hace clic.

Información recopilada automáticamente

Cuando accede o utiliza nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente información sobre usted, que incluye:

Información de registro : recopilamos información de registro sobre su uso de los Servicios, incluido el tipo de navegador que utiliza, los tiempos de acceso, las páginas visitadas, su dirección IP y la página que visitó antes de navegar a nuestros Servicios.

Información del dispositivo : recopilamos información sobre la computadora o el dispositivo móvil que utiliza para acceder a nuestros Servicios, incluido el modelo de hardware, el sistema operativo y la versión, identificadores únicos del dispositivo e información de la red móvil.

Información de ubicación : De acuerdo con los permisos de su dispositivo, podemos recopilar información sobre la ubicación precisa de su dispositivo.

Información recopilada por cookies y otras tecnologías de seguimiento : como la mayoría de los servicios en línea y aplicaciones móviles, podemos utilizar cookies y otras tecnologías, como balizas web, almacenamiento web e identificadores publicitarios únicos, para recopilar información sobre su actividad, navegador y dispositivo. Las cookies son pequeños archivos de datos almacenados en su disco duro o en la memoria del dispositivo que nos ayudan a mejorar nuestros Servicios y su experiencia, ver qué áreas y características de nuestros Servicios son populares y contar las visitas. Las balizas web son imágenes electrónicas que pueden usarse en nuestros Servicios o correos electrónicos y ayudan a enviar cookies, contar visitas y comprender el uso y la efectividad de la campaña. Para obtener más información sobre las cookies y cómo habilitarlas o deshabilitarlas, consulte Política de cookies.

USO DE INFORMACIÓN

Utilizamos la información que recopilamos para proporcionar, mantener y mejorar nuestros Servicios y Sitio web y para administrar nuestro negocio. Utilizamos sus datos personales únicamente para los siguientes fines:

Procesando su pedido.

Con fines estadísticos o de encuestas para mejorar nuestro sitio web y los servicios que ofrecemos.

Para ofrecerle contenido del sitio web.

Para administrar nuestro sitio web.

Si usted da su consentimiento, para notificarle sobre productos, servicios, promociones y nuevas incorporaciones a nuestro sitio web que puedan ser de su interés.

BASES JURÍDICAS PARA EL TRATAMIENTO

Procesaremos sus datos personales sobre las siguientes bases legales según la Legislación de Protección de Datos:

Cuando el procesamiento de dicha información sea en beneficio nuestro o de un tercero y no sea anulado por sus intereses, por ejemplo, para comunicarnos con usted sobre cambios en nuestros Servicios y para proporcionar, proteger o mejorar nuestro Sitio web o Servicios;

Cuando sea necesario para el cumplimiento de nuestro contrato con usted o para tomar las medidas solicitadas por usted antes de celebrar un contrato, por ejemplo, para procesar pagos cuando solicita un Producto o proporcionar servicios que haya solicitado;

Cuando sea necesario para que cumplamos con nuestras propias obligaciones legales; y

Cuando tengamos su consentimiento para hacerlo, como cuando se haya suscrito a nuestro marketing.

COMPARTIR INFORMACIÓN

Podemos compartir información sobre usted de la siguiente manera o como se describe en esta Política de Privacidad:

Con proveedores, consultores y otros proveedores de servicios que necesitan acceso a dicha información para realizar trabajos en nuestro nombre;

En respuesta a una solicitud de información, si creemos que la divulgación está de acuerdo con, o requerida por, cualquier ley o proceso legal aplicable, incluidas solicitudes legales de autoridades públicas para cumplir con los requisitos de seguridad nacional o aplicación de la ley;

Si creemos que sus acciones son incompatibles con nuestros acuerdos o políticas de usuario, o para proteger nuestros derechos, propiedad y seguridad y/o los de otros;

En relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de todo o parte de nuestro negocio por parte de otra empresa;

Entre nosotros y nuestras matrices, afiliadas, subsidiarias y otras empresas actuales y futuras bajo control y propiedad comunes; y

Con su consentimiento o según sus indicaciones.

También podemos utilizar cookies para ayudarnos a recopilar información sobre su computadora o dispositivo móvil, incluidos, cuando estén disponibles, su dirección IP, sistema operativo, tipo de navegador, versión y sitios que visitó antes de nuestro sitio web. Recopilamos estos datos estadísticos sobre los usuarios, sus acciones y patrones de navegación para mejorar nuestro sitio y brindar un servicio mejor y más personalizado. Estos datos no identifican a ningún individuo, nos permiten estimar el tamaño de nuestra audiencia, los patrones de uso y almacenar información sobre sus preferencias, lo que nos permite personalizar nuestro sitio de acuerdo con sus intereses individuales.

FUNCIONES PARA COMPARTIR SOCIALES

El sitio web puede ofrecer funciones para compartir en redes sociales y otras herramientas integradas, que le permiten compartir las acciones que realiza en nuestro sitio web con otros medios, y viceversa. El uso de dichas funciones permite compartir información con sus amigos o el público, dependiendo de la configuración que establezca con la entidad que proporciona la función de compartir en redes sociales. Tenga en cuenta que cuando un proveedor de redes sociales pueda llevar a cabo estos procesos, ese proveedor también será considerado un responsable del tratamiento de sus datos personales. Para obtener más información sobre el propósito y el alcance de la recopilación y el procesamiento de datos en relación con las funciones para compartir en redes sociales, visite las políticas de privacidad de las entidades que ofrecen estas funciones.

SERVICIOS DE PUBLICIDAD Y ANÁLISIS PRESTADOS POR TERCEROS

Podemos permitir que otros proporcionen servicios de análisis y publiquen anuncios en nuestro nombre a través de Internet y en aplicaciones. Estas entidades pueden utilizar cookies, balizas web, identificadores de dispositivos y otras tecnologías para recopilar información sobre su uso de los Servicios y otros sitios web y aplicaciones, incluida su dirección IP, navegador web, información de la red móvil, páginas visitadas, tiempo dedicado a las páginas o en aplicaciones, enlaces en los que se hizo clic e información de conversión. Nosotros y otros podemos utilizar esta información para, entre otras cosas, analizar y rastrear datos, determinar la popularidad de cierto contenido, ofrecer publicidad y contenido dirigido a sus intereses en nuestros Servicios y otros sitios web y comprender mejor su actividad en línea.

Tenga en cuenta que cuando un proveedor de redes sociales pueda llevar a cabo estos procesos, ese proveedor también será considerado un responsable del tratamiento de sus datos personales y podrá informarle más sobre cómo utiliza y procesa los datos personales. Por lo tanto, le pedimos que revise sus políticas de privacidad y su configuración de privacidad en dichos sitios para obtener más información y controles sobre cómo darse de baja de dicho marketing.

RETENCIÓN DE DATOS

Almacenamos la información que recopilamos sobre usted durante el tiempo que sea necesario para los fines para los que la recopilamos originalmente. Podemos conservar cierta información para fines comerciales legítimos o según lo exija la ley. Una vez que ya no tengamos una base legal para conservarlo, lo anonimizaremos o eliminaremos.

SITIOS WEB DE TERCEROS

Nuestro sitio web puede, de vez en cuando, contener enlaces hacia o desde otros sitios web, redes, anunciantes y afiliados. Si sigue un enlace, tenga en cuenta que estos sitios web tienen sus propias políticas de privacidad. No aceptamos ninguna responsabilidad por los sitios web de terceros o sus políticas. Consulte sus políticas de privacidad antes de enviar cualquier dato personal.

PERFILADO

Podemos recopilar y analizar datos personales para crear perfiles de clientes y evaluar y mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios. Si desea excluirse de dicha elaboración de perfiles, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico a hello@utgang.eu .

TRANSFERENCIA DE INFORMACIÓN A TERCEROS PAÍSES

Los datos que recopilamos sobre usted pueden transferirse y almacenarse en un destino fuera del Espacio Económico Europeo ("EEE"). También puede ser procesado por personal que opere fuera del PT y del EEE y que trabaje para nosotros. Dicho personal puede participar, entre otras cosas, en el cumplimiento de su pedido, el procesamiento de sus datos de pago y la prestación de servicios de soporte. Cuando transfiramos datos personales desde nuestros sistemas en PT a nuestros sistemas o a terceros ubicados fuera de PT o el EEE, solo lo haremos de acuerdo con la Legislación de Protección de Datos y cuando se aplique uno de los siguientes (en cada caso, según qué Protección de Datos La legislación podría aplicarse en la situación relevante):

Se aplica la legislación de protección de datos de PT y la transferencia se realiza a un país que, según la evaluación del gobierno de PT, garantiza un nivel adecuado de protección de datos personales; o se aplica la legislación de protección de datos de la UE (incluido el RGPD de la UE) y la transferencia se realiza a un país que, según la evaluación de la Comisión Europea, garantiza un nivel adecuado de protección de los datos personales; o se ha celebrado un acuerdo escrito entre las partes pertinentes que incorpora las "cláusulas modelo" aprobadas por la Comisión Europea (o alguna otra forma de mecanismo de transferencia de datos aprobado por el Gobierno del PT) para proteger sus datos personales según lo exige la Protección de Datos Legislación.

PREGUNTAS O QUEJAS

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestro procesamiento de datos personales, le solicitamos que se comunique con nosotros a través de los detalles a continuación. Sin embargo, si no podemos resolver su inquietud, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de privacidad de datos de PT, la Información y, cuando se aplica el RGPD de la UE, una autoridad de privacidad de datos de la UE pertinente.

TUS OPCIONES

Derechos del interesado

Sujeto a ciertas exenciones, usted tiene derecho a acceder a los datos personales que tenemos sobre usted y a solicitar que sus datos personales sean corregidos, eliminados o transferidos. También tiene derecho a oponerse o solicitar que restrinjamos determinado procesamiento. También puede retirar cualquier consentimiento que nos haya otorgado para conservar y utilizar sus datos personales. Si desea ejercer cualquiera de estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros como se indica a continuación. Tenga en cuenta que, en determinadas circunstancias, podemos tener una razón legal para continuar procesando su información (por ejemplo, cuando necesitamos conservar una copia para cumplir con nuestras obligaciones legales).

Para ayudarnos a cumplir con nuestras obligaciones, asegúrese de que los datos personales que nos proporcione sean precisos y completos y notifíquenos cualquier cambio en sus datos personales lo antes posible para que podamos actualizar nuestros registros.

Información de la cuenta

Puede actualizar, corregir o eliminar la información de su cuenta en cualquier momento iniciando sesión en su cuenta en línea, comunicándose con nosotros de acuerdo con los detalles en la sección 14. Si desea eliminar o desactivar su cuenta, envíenos un correo electrónico, pero tenga en cuenta que podemos conservar cierta información según lo exige la ley o para fines comerciales legítimos. También podemos conservar copias almacenadas en caché o archivadas de su información durante un período de tiempo determinado.

Galletas

Utilizamos una serie de cookies propias y de terceros y otras plataformas en nuestro sitio web. Solo almacenaremos dichas cookies en su navegador web (i) si son estrictamente necesarias para el funcionamiento de nuestro sitio web, o (ii) si las cookies no son esenciales y usted nos ha dado su consentimiento para hacerlo. La mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies de forma predeterminada. Si lo prefiere, normalmente puede optar por configurar su navegador para que elimine o rechace las cookies del navegador.

Tenga en cuenta que si elige eliminar o rechazar las cookies, esto podría afectar la disponibilidad y funcionalidad de nuestros Servicios.

Comunicaciones de marketing

Puede retirar su consentimiento o optar por no recibir nuestras comunicaciones de marketing. Si opta por no participar, tenga en cuenta que aún podemos enviarle correos electrónicos administrativos o no promocionales, como aquellos sobre un pedido de Producto en curso, su cuenta o nuestras relaciones comerciales en curso.

INFORMACIÓN DEL CONTACTO

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, contáctenos en hello@utgang.eu .